付款政策
我们只接受电汇作为安全便捷的付款方式。
用电汇付款
当您通过 T/T 下订单时,您可以联系我们的客户服务代表并获取 T/T 帐户信息,以便您可以向我们的 T/T 帐户付款。
如果您已经是 T/T 客户,您可以使用您的用户数据登录并付款。
您的订单将在我们收到款项后处理。
如果您需要其他付款方式,请联系我们的客服代表。
运输政策
我们非常注重确保物品尽快交付给我们的客户。
总时间是处理时间和运输时间的总和。
处理时间 = 从您下订单到我们发货之间的时间;
发货时间 = 从您的订单发货到交付给您的时间。
除非另有说明,否则您的订单将在下单后 3-7 天内处理。
发货时间:库存产品需要 3-15 个工作日,定制产品需要 25-40 个工作日。
运费:由客户支付
发货地:中国本地仓库
发货区域:中国和国外(如果您需要在中国境外发货,请在下订单前与我们联系)
任何其他问题,请通过 suphiar@163.com 与我们联系
退货和退款政策
消除:
订单只允许在发货前取消,我们将在客户申请后48小时内处理取消订单,我们将在3-5个工作日内为您退款。
退换货:
一、退货条件
(1) 退货期限:收到产品后2天内。
(2) 退换货的适用情况:
什么情况下可以退换货:产品在运输过程中破损或损坏;您收到错误的产品或缺少零件。
(3) 申请退换货需要提供哪些信息:订单号、收货人、产品和包装的照片和视频证明。
2.退货流程
第一步:请提前联系我们。我们会在3-5个工作日内处理申请,并回复您处理结果。
第2步:一旦我们同意您的退货或换货申请,在某些情况下,您应在5天内将产品寄回给我们(未经我们同意的包裹我们将拒收)并更新跟踪信息;
第 3 步(如果换货):一旦我们收到产品并检查状态,一旦我们收到产品并检查状态,我们将在 7-15 个工作日内重新发货并更新跟踪号。
3.退货运费
(1) 客户的责任是什么:客户不喜欢产品或不再需要产品等个人原因。
(2) 本网站承担的条件是:产品在运输过程中破损或损坏;我们运送错误的产品或缺少的零件。
退款
1.退款限额
全额退款适用情况:客户寄回完好的产品并承担运费。
2.退款流程:
(1) 我们收到退回的产品后,将进入退款流程,款项将在3-10个工作日内退回到您的账户。
(2) 没有收到退款怎么办:请联系我们
注意:不接受任何未经事先申请的退货或换货。